耳聪堂助听器顾客告知函

尊敬的顾客朋友：

   您好！对于您一直以来的支持与关照，耳聪堂全体员工在此深表感谢，在未来的日子里，还望能与您继续多多合作，携手前进。

    自2020年下半年以来，耳聪堂的个别离职员工打着“耳聪堂”的名义，进行助听器的销售和服务活动，并因此欺骗、误导各位消费者，耳聪堂就此向广大顾客进行澄清和告知：

    1、耳聪堂作为一家创立近20年的助听器专业验配连锁机构，深受广大顾客朋友的喜爱，也感谢广大顾客朋友的信任和支持，耳聪堂将对您在耳聪堂验配的助听器一如既往进行终身的售后服务，也欢迎您对我们的服务提出宝贵意见或建议，以便我们改进工作，为您提供更好更贴心的服务。与此同时，我们也需要提醒您，来店接受服务时，请认清“耳聪堂”商标标识，耳聪堂所属门店在显著位置均悬挂有“耳聪堂”的标识。

    2、耳聪堂已与离职员工解除劳动关系，其所有的助听器宣传、销售、服务等行为均与耳聪堂无关，请广大顾客注意甄别，以保自身的权益免受侵害。以上人员的言论或行为中如有涉及侵犯我司利益的，我司将保留向其追究法律责任的权利。

    3、如发现耳聪堂离职人员以“耳聪堂”名义与您联系，请您及时与我们沟通，并提供给我们他们与您联系的短信、微信截图、电话录音等，凡经耳聪堂律师认定为有效证据的，耳聪堂会给您1000元现金作为奖励。如果因为他们的原因误导您给您带来了相关损失，我们也会协助您采取法律途径，维护您的权利与利益。

    4、耳聪堂服务投诉电话：

     李总：15833126868（微信同号）

     马经理：18131215318（微信同号）